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Fragen & Antworten

Du hast Fragen zu unseren Produkten oder dem Ablauf in unserem Onlineshop? Wir hoffen sehr, Dir hier weiterhelfen zu können. Ansonsten freuen wir uns über eine Kontaktaufnahme von Dir. 

Wir versenden mit dem Paketdienstleister DHL und achtet dabei strikt darauf, die Umwelt nicht mit unnötigen Verpackungsmaterialien zu belasten. Doch auch wenn wir versuchen, die Verpackung so klein wie möglich zu halten, entstehen uns zusätzliche Kosten, da jedes Paket versichert wird. Aus diesem Grund berechnen wir für jede Bestellung eine Versandkostenpauschale von 4,99€. Ab einem Warenwert von 50€ zahlst Du für die Lieferung nichts!
All das, was uns in unserer Leidenschaft weiter vorantreibt. Von Trainings- und Alltagskleidung über Gutscheine und Trainingskarten bis hin zu Kaffee und Kaffeebechern: unser breitgefächertes Sortiment gibt Dir den zusätzlichen Trainingspush, den Du brauchst. Doch überzeug Dich am besten selbst!
Solltest Du einen fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten, kontaktiere uns schnellstmöglich per E-Mail oder ruf uns an, damit wir das weitere Vorgehen gemeinsam besprechen können.
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Du kannst Deine Bestellung auch direkt bei uns in Dortmund abholen. Bitte bring bei Abholung die Bestellnummer sowie einen gültigen Lichtbildausweis mit.
Der DHL-Standardversand dauert in der Regel 1-3 Werktage ab Bestelleingang. Wir informieren Dich per E-Mail, sobald Deine Bestellung unser Lager verlassen hat, sodass Du über den Versandstatus informiert bist.
Du kannst Deine Bestellung gemäß der im Bestellvorgang vorgeschlagenen Zahlungsarten erwerben. Wir bieten die gängigen Zahlungsmethoden, PayPal, Kauf auf Kreditkarte und Vorkasse, an.
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